こんばんわ！美容師兼業せどらーりんのすけです。
ｅＢａｙという言葉を聞いたことはありますでしょうか。日本でオークションサイトといえば、ヤフオクが有名なのですが、世界最大のネットオークションサイトといえば、ｅＢａｙです。140億円の売り上げがあり、圧倒的なシェアを誇ります。
英語でのサイトのため、購入者は英語で読む必要があります。
eBayはもともと、個人的なサイトであり、Auction Webというサイトでした。その当時はオンラインでのオークションはあまり知られていなかったのですが、便利だということで多くの人に受け入れられ、大きなマーケットへと成長していきます。
現在では世界一のユーザー数を誇り、圧倒的な商品数を扱います。
アメリカのカリフォルニア州サンノゼに本部があり、設立は1995年です。1999年に一度日本法人であるイーベイジャパンを創立したのですが、その当時は日本のオークションといえばヤフオクといわれる時期で、利用者は増えず、2002年に撤退しました。その後は世界28カ国に拠点を作り、順調に登録者を増やしていきます。インターネットECサイトとしては、Amazonとアリババについで3位になっています。もともとオークションサイトとして成長してきたのですが、固定価格で購入をすることができる商品が多いことから、ECサイトとしての地位が上がっていったのです。
2018年2月にアジア各国で拠点を持つECサイトである、Qoo10から日本事業を買収し、2002年に撤退して以来日本でもEC市場に復活することになりました。Qoo10もアジアで急成長しているECサイトであり、今後アジアに広げていく可能性が高くなっています。
ebay Japanは日本の事業者の越境ECをサポートをするために立ち上がった会社です。日本で販売をしている人が、海外の消費者に購入してもらうためのものなので、日本の消費者が利用することはできません。
ebayを始めるにあたっての注意点
それでは、ebayの特徴をご紹介します。まずなんといってもやり取りが英語になります。他にも注意点があるので、ebayでの出店を考えている方は、以下の点を頭にいれるようにしてください。
新規参入をする時の制限がある
ebayは新規で出品する時に、出品できる個数と金額の制限があります。商品は10個まで、送金額は500ドルまでと決まっています。以前はこのような制限がなかったのですが、悪質なユーザーが多く、制限されるようになってしまいました。いきなり大きなビジネスとはならないのですが、少しずつ成果をあげていくことを考えてください。
また制限ぎりぎりまでいきなり出品するのもよくないので、少ない個数から始めることをおすすめします。
重複出品はNG
eBayでは同じ商品を出品することは禁止となっています。絶対にしないようにしてください。重複をしてしまうと、検索から外れることになり、場合によっては、アカウント停止へとつながります。
輸出できない商品がある
輸出ビジネスをしたことがない方には難しい点ではあるのですが、輸出ができない商品があります。危険物が輸出できないのは言うまでもないのですが、相手の国によっては、配送できず日本の通関もしくは相手の国の通関で止まってしまい、没収されることもあります。
出品する前に、輸出できる商品なのかどうかをよく調べる必要があります。
評価を見る
海外の購入者は日本の購入者以上に評価を意識します。どれだけ良い商品で、価格が安くても新規の出品者とわかれば、なかなか購入をしてもらえません。いきなり販売で評価を稼ぐことは難しいので、購入をして評価をあげることが大切になります。
ある程度の評価がついていないと、なかなか成果へとつながりません。
地道に続ける必要がある
新規参入者に制限があり、購入をして評価をあげないとなかなか売り上げにはつながらないeBayは、なかなか難しいと考える方もいらっしゃるかもしれません。しかし逆にいえば、地道に努力をしている出品者が認められているという証拠でもあります。
最初はなかなか成果につながらなくても、あきらめずに評価をあげることに専念しましょう。購買者は評価を意識するので、評価をあげておけば成果へとつながる可能性が高くなるのです。
なんといってもユーザーが世界一のECサイトです。諦めないで、続けることが大切です。
eBayは新規参入者には制限があり、こつこつと評価をあげていく必要があります。また海外販売では、日本国内とはまた違ったモラルやマナーなどがあります。売れる商品を選ぶことはもちろんのことながら、顧客満足度をあげることを常に意識することが重要となります。
またトラブルが起こった時に、どのように対処するかも大切となってきます。いきなり大きく売ることは考えず、まずは一歩ずつ進んでいくことが大切です。
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